Tham khảo

Điều khoản sử dụng mm881 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại mm881, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này — bao gồm cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, quyền truy cập vào sảnh chơi, và các…

Áp dụng từ khi mở tài khoảnGiao dịch nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc quy định pháp luậtCập nhật điều khoản sẽ được thông báoHỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian
mm881 Điều khoản sử dụng mm881 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Cần hỏi về điều khoản? Chúng tôi ở đây

Nếu có điều khoản nào chưa rõ hoặc bạn muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản liên quan đến điều khoản sử dụng, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc kênh hỗ trợ tài khoản trực tiếp — không cần chờ đợi lâu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, giao dịch hoặc xác minh tài khoản. Đội hỗ trợ trả lời trực tiếp bằng tiếng Việt, không qua phiên dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét lại quyết định tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và điều chỉnh thông tin tài khoản theo điều khoản hiện hành.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách mm881 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý giao dịch và xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối được mã hóa SSL. Thông tin ví và số tài khoản của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và lịch sử phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Lưu trữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn và có thể xuất ra bất kỳ lúc nào.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền đề nghị cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi ví liên kết hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý các tình huống thực tế. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Sử dụng bất kỳ tính năng nào trong sảnh — bao gồm nạp tiền qua MoMo hay đặt cược — đều được hiểu là bạn đã chấp nhận điều khoản hiện hành.

Được. Bạn có thể yêu cầu cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết như ZaloPay, Viettel Money qua kênh hỗ trợ tài khoản. Một số thay đổi cần xác minh danh tính trước khi áp dụng để đảm bảo an toàn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi đó, chúng tôi gửi thông báo vào hộp thư tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét và quyết định.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sử dụng. Chúng tôi phục vụ các khu vực được pháp luật cho phép — bạn có trách nhiệm tự xác nhận tình trạng pháp lý tại địa phương trước khi tạo tài khoản.

Thông tin bạn cung cấp — kể cả ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài ngoài mục đích vận hành trực tiếp.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng trình tự quy định và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.